【班级风采】——21级高铁班
日期:2022-02-21 来源:九江市华科技工学校-学技术到华科考大学上华科 点击量:2026
来自于九江市华科技工学校21级高铁班学生,是由一群充满活力、朝气满满的俊才靓女组成高颜值班级。大家除了学习文化课外,更重要的是学习专业技能。
班主任王越老师时刻以一名高铁乘务的身份严格要求班级里的每一位同学的行为举止,时刻为踏上铁路岗位做准备。同时还为高铁班的同学们自创了活力四射的青春韵律操,每天清晨,在蓝天白云下洋溢着铁路未来精英风采。在日常上课前,也严格训练同学的微笑、目光、站姿、坐姿、步态等各种礼仪形体姿态,将属于高铁乘务的招牌时刻印在同学们的脑海中。
铁路客运服务需具备的职业能力:熟悉铁路票务、车站客运、列车乘务、行李包裹运输等业流程,了解旅客的心理需求,能严格执行铁路客运规章,并具有独立解决常规问题的基本能力能指导他人进行工作或协助培训客运和售票人员等。
在日常学习和生活中,王越老师高标准、严要求,用自己的激情感染每位同学,倾囊相授,希望自己能为我国铁路客运服务行业输送更多专业人才。除了严厉的教学,还会为班级同学准备小惊喜。比如同学生日,也会在课前为过生日的同学献上生日歌,满足寿星的小心愿等。21级高铁班是华科一道靓丽的风景线。